Hoy en día estamos siendo testigos del auge de las redes sociales, pues poco a poco han entrado a formar parte de nuestras vidas y muchos de nosotros nos cuesta ya imaginarnos nuestro día a día sin ellas.
Este hecho ha servido de precedente a numerosas empresas españolas, que han visto en la expansión de estas redes una nueva opción de publicidad, venta y mejora de la imagen de la empresa.
Según ABC "el marketing en medios sociales está dando lugar a la creación de nuevos perfiles profesionales como es el caso del llamado community manager (persona que promociona y dinamiza los servicios y productos de la empresa en redes sociales)". De hecho, el 51% de las empresas están empezando a contar con dicho servicio en su plantilla.
Aún así, también podemos encontrar datos que muestran que aunque las redes sociales sean un medio muy interesantes para introducirse en el mercado o mejorar la imagen de la empresa, son pocas las que están utilizando las redes sociales con dicho fin, concretamente sólo el 7% según Noticias.com.
En dicho artículo también podemos ver como el 60% de estas empresas que se encuentran en las redes sociales lleva menos de un año según el estudo elaborado por la Asociación Española de la Economía Digital.
Bajo mi punto de vista, las redes sociales facilitan nuestra vida diaria bastante, y a la vez nos pueden acercar productos, ofertas o packs que de otra manera no conoceríamos. Aún así, creo que esto sólo se cumple para grandes empresas, que tienen productos conocidos o standars y que "generalmente" ya conocemos. El articulo mencionado anteriormente nos lo refleja perfectamente, pues sólo el 12% utiliza las redes sociales para vender, mientras que el 72% lo hace por imagen de la marca.
Es de esperar que las empresas pequeñas y poco conocidas no esten utilizando dichas redes sociales todavía, pues bajo mi opinión, aún no conocen las verdaderas ventajas que estas pueden darles. También pienso que en la época económica actual en la que vivímos, las redes sociales podrían servirles como nueva forma de darse a conocer gratuitamente y así poder expandir fronteras, pues bien es sabido que existe un mercado global internacional con una gran oferta pero a la vez una demanda infinita.
Ricardo Tayar, Director Proyectos comercio electrónico e internet en Master Distancia, S.A escribió en su blog personal una serie de requisitos o cosas (en concreto 20) que una empresa debe de tener en cuenta para introducirse en una red social. En este artículo nos cuenta como una de las funciones imprescindibles debe ser plantear el objetivo o el fin con el que la empresa desea estar en una red social. Es imprescindible que la empresa defina si va a introducirse para ampliar las ventas por la red social por ejemplo o simplemente para mejorar la imagen de la empresa. Entre otros, también considero importante el hecho de que la empresa tenga paciencia y esté dispuesta a escuchar críticas para poder mejorar.
Como resumen me gustaría destacar el pequeño porcentaje de empresas españolas que hoy en día participan en las redes sociales aún sabiendo las grandes ventajas que estas pueden ofrecerle; y para aquellas que desean inciarse e introducirse en este mundo, les recomendaría ante todo paciencia, pues no siempre dichas ventajas van a poder palparse a corto plazo.
Bibliografía:
http://www.abc.es/20100422/medios-redes-web/usan-empresas-espanolas-redes-201004221258.html
Bibliografía:
http://www.abc.es/20100422/medios-redes-web/usan-empresas-espanolas-redes-201004221258.html
http://www.noticias.com/solo-el-7-de-las-empresas-espanolas-estan-presentes-en-facebook-segun-adigital.1035637
